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Master en Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales



Présentation Détail des cours Projets, Stages, Parcours Pro.

Objectif du programme

Master gestion des ressources humaines et relations socialesLe programme en Gestion des Ressources Humaines insiste autant sur l’acquisition des concepts et des outils de la GRH que sur la capacité de l’étudiant à comprendre la nature des relations sociales dans l’entreprise et à savoir s’y intégrer.
La formation est largement orientée sur le développement des qualités relationnelles, managériales et psycho-comportementales de l’étudiant. C’est une formation très complète et exigeante qui forme des étudiants opérationnels, dès leur arrivée en entreprise.
Les postes proposés à l’issue de la formation sont : chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la formation, responsable de la paye, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières...
Profils requis: titulaires d’une maîtrise, diplômés d’une école de gestion/commerce/management.


Directeurs du programme

JULIEN DEPAUW - Paris
VINCENT CHAGUÉ - Bordeaux
MICHEL LEPERS - Lyon
Créé en 1999, le programme Gestion des ressources humaines et relations sociales de l’INSEEC intègre les savoirs et savoir- faire classiques et indispensables aux ressources humaines: audit social, politique de formation, contrôle de gestion appliqué aux RH, politique et méthode de recrutement, gestion des carrières et des emplois, droit social et européen...

Afin de répondre aux besoins de plus en plus pointus des entreprises, l’INSEEC propose depuis 2004 trois spécialités: management et communication interne, psychologie appliquée aux RH, et management des RH à l’international. Le bilan des promotions passées montre que ces spécialités sont une véritable valeur ajoutée sur un marché du travail très concurrentiel dans lequel les entreprises cherchent à optimiser durablement les ressources humaines.
Les principes pédagogiques de l’INSEEC s’attachent tout particulièrement à la pratique professionnelle des ressources humaines. Les cours intègrent des études de cas, des mises en situation et la réalisation d’outils concrets. Des problématiques opérationnelles sont abordées comme la valorisation des compétences, la motivation des salariés ou la gestion des conflits.

Cours transversaux et fondamentaux

Politique sociale

Piloter efficacement les Ressources Humaines et acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH. Comprendre le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner les changements de l’entreprise.

Audit social

Connaître les logiques d’organisation et leurs conséquences au niveau du Management et de la Gestion des RH; comprendre la nature des changements organisationnels et leurs implications; observer, décrire et analyser le fonctionnement d’une organisation en utilisant les outils de diagnostic socio-organisationnel ; développer les démarches, méthodes et outils liés aux changements organisationnels.

Contrôle de gestion appliqué aux RH

Gestion budgétaire ; construction des tableaux de bord sociaux : gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération.
Gestion prévisionnelle de la masse salariale : élaboration d’un modèle de gestion sur Excel.

Système d’information RH et fiche de paie

amiliariser les étudiants avec les principes d’un système d’information ; dresser la cartographie des principaux progiciels de gestion des RH sur le marché; fournir les clés de la prise de décision dans le choix d’un SIRH par des futurs décideurs.
Contexte juridique : mensualisation, SMIC, le bulletin de paie ; le haut de la feuille de paie : salaire de base, heures supplémentaires, repos compensateur, avantages, primes, absences; les cotisations sociales: plafond de la sécurité sociale, cotisations, net fiscal/net versé...; les autres charges liées à la paie: formation professionnelle, taxe d’apprentissage.

Politique et ingénierie de formation

Comprendre l’intérêt de la formation dans le déroulement de carrière des salariés et comme moteur de l’innovation et de la motivation dans l’entreprise. Contexte juridique, politique de formation, plan de formation.
Analyse et application de la réforme de la formation professionnelle continue.

GPEEC

Comprendre les objectifs et les enjeux de la place de la GPEEC dans l’entreprise; la GPEEC comme outil de management des RH.
Présentation de l’outil privilégié de gestion des carrières: l’entretien d’évaluation, outil de progrès ; importance du rôle de manager dans l’utilisation de cet outil.

Politique et méthodologie de recrutement

Les techniques de recrutement : analyse des demandes de recrutement, études de poste et définition du profil de poste, méthodologie de recrutement et outils (entretiens, épreuves de groupe, tests). Sélection des candidats et intégration dans l’entreprise (adéquation profil de poste/profil homme).
Place du recrutement et de la GPE dans la stratégie RH de la Direction Générale.

Politique de rémunération et gestion de la masse salariale

Elaboration et définition d’une politique de la rémunération; les composantes;
échelle des salaires; la qualification; individualisation de la rémunération; intéressement, participation et épargne salariale; maîtrise de la masse salariale; informatique appliquée aux RH.

Droit social et Droit européen

Utiliser et gérer les Ressources Humaines en respectant le droit du travail. Se repérer dans la hiérarchie des textes: droit européen, constitution et traités, lois et règlements, conventions et accords collectifs, règlement intérieur et code du travail.

Organismes sociaux et systèmes de retraite

Appréhender les principaux mécanismes
de la protection sociale en France Les fondements de la sécurité sociale ; les mécanismes de retraite; l’assurance collective et l’assurance prévoyance ; optimisation de la rémunération des salaires.

International Methods of Management

This course will help students gain essential and strategic knowledge of current trends facing HR professionals in the field of international HRM. Working in teams, participants will learn to analyze data and transform HR strategy into plans of action.

Cours spécialisés

SPÉCIALITÉ 1 : MANAGEMENT ET COMMUNICATION INTERNE

Communication interne et management opérationnel

L’entreprise dans sa relation à l’homme, la communication interne comme outil du management, le projet d’entreprise, la culture et les rites d’entreprise, les conflits internes et la gestion de crise, élaboration du plan de communication interne. Le management de proximité; ligne hiérarchique et implications communicationnelles.

Conduite du changement

Établir un diagnostic socio-organisationnel des entreprises, analyser les stratégies liées aux conduites du changement; évaluation des modifications des représentations et appréciations des enjeux des différents acteurs.
Mener des fusions-acquisitions, des restructurations ou des plans de licenciements dans les meilleures conditions.

Communication de crise

Intégrer la communication de crise comme outil de management stratégique pour favoriser l’appréhension des zones de fragilité, de vulnérabilité et de sensibilité des firmes exposées à un environnement instable.

La reconnaissance comme outil de motivation

Théories de la motivation, jeux de rôles, étude de cas.

Communication orale et conduite de réunion

Communiquer avec efficacité. Structurer et transmettre un message. Les attitudes d’écoute. L’écoute active. Préparer un entretien: les objectifs.
Réussir ses entretiens. Les aspects de l’entretien. L’entretien comme une co- création: l’attitude gagnant-gagnant. Les situations difficiles.
Savoir définir les objectifs de la réunion; préparer sa réunion. Les étapes. Les types de réunions. Application des techniques d’animation aux types de réunions. Points clés pour transmettre et recevoir un message.

SPÉCIALITÉ 2 : MANAGEMENT DES RH À L’INTERNATIONAL

Mobilité internationale et gestion des expatriés

Gestion administrative: immigration, résidence, modification des contrats de travail, primes, formalités de départ ; soutien aux expatriés: logement, formalités administratives, soutien familial, intégration ; impatriation ; immigration française ; fiscalité ; politique de relocation. Management interculturel.
Rémunération à l’international.

Corporate Social Responsibility

Topics dealt within this course include sustainable development, the social responsibility of firms, working conditions, human rights, fair salary policies, practical implementation of CSR strategies. Case studies will be used to provide students with concrete examples.

Mobilité internationale et gestion des expatriés

Gestion administrative: immigration, résidence, modification des contrats de travail, primes, formalités de départ ; soutien aux expatriés: logement, formalités administratives, soutien familial, intégration ; impatriation ; immigration française ; fiscalité ; politique de relocation. Management interculturel.
Rémunération à l’international.

Recruter à l’international

Le marché de l’emploi à l’international; caractéristiques du recrutement et des profils attendus. Les agences de recrutement et leurs stratégies ; sélection des profils; contraintes règlementaires et culturelles.

Gouvernance d’entreprise

Les principes de gouvernance d’entreprise ; droit des société et gouvernance d’entreprise ; transparence et comptabilité ; institutions, gouvernance et développement ; principes directeurs pour les entreprises multinationales : sensibilisation aux risques (mauvaises pratiques, déficit de gouvernance, respect des instruments internationaux, etc.).

International et nouvelles technologies

Intégration des NTIC dans les RH : recrutement, formation, gestion des carrières et information ; politique internet, extranet et internet.

SPÉCIALITÉ 3 : PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE À LA GRH

Techniques du coaching et du management personnel

Acquérir les fondements théoriques et pratiques du coaching. Développement du potentiel relationnel individuel; découverte des ressorts de la motivation et du dynamisme; mieux se connaître pour mieux comprendre l’autre; les peurs, les croyances, les valeurs, les perceptions, les excuses; le leadership fédérateur; techniques de coaching et de médiation pour cultiver des comportements positifs individuels et collectifs.

Psychologie appliquée au recrutement

Les différents tests de recrutement, la morpho-psychologie, la graphologie.

Négociation et gestion des conflits

Appréhender le conflit dans toutes ses dimensions et négocier lors de situations conflictuelles.
Nature des conflits ; conflits collectifs et conflits interpersonnels ; la grève ; techniques de négociations et de résolutions des conflits.

Psychopathologie du travail

Analyser les conditions et les échecs de la santé mentale en situation de travail.
Travail et peur; stratégies de défense; travail et souffrance; travail et maladie; méthodologie d’observation et d’interprétation.

Anthropologie sociale

Évolution de l’organisation du travail et des relations sociales ; la relation au travail ; la transformation du statut de l’emploi; les nouvelles formes de travail (NTIC, temps partagé, temps partiel...).

Projets, Stages et Parcours Professionnels

Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une application professionnelle donnant lieu à soutenance devant l’entreprise et l’équipe pédagogique.
  • Réflexion sur le harcelement moral pour une grande banque française.
  • Aide à la réalisation du schéma directeur des Ressources Humaines du département METRO de la RATP.
  • Audit social HOPITAL DE SAINT-DENIS.
  • Audit social de la société SYNALIA (Julien d’Orcel, Heures et Montres, La Guilde des Orfèvres) dans une problématique de transmission d’entreprise.
  • Gestion de la « Tool Box » RH de l’INSEEC (création d’une base d’outils RH concrets demandés par les professeurs et les entreprises).
 STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Florent DOUTY
Responsable mobilité professionnelle - THALES SYSTEMES AEROPORTES

Clara CHAVAS
Assistante Recrutement et Formation - DIESEL France SA

Virginie BUCHETON
Chargée de recrutement-emploi, embauchée en CDI à l’issue de son stage - CARGLASS

Laure GUILHAS

Responsable Projet GPEC - Hôpital Gouin

Audrey NICAUD
Assistante de formation - HAAGEN DAZS

Jeanne MBOMA
Assistante service du développement et de la formation - AXA France

Lamia ANABARI
Chargée d’études RH - SOCIETE GENERALE

Régis DUTRIEUX
Responsable RH - RENAULT NISSAN
  Eric ROSSIGNOL
Assistant Administration du personnel - groupe VOLKSWAGEN France

Bruno GIRODENGO
Responsable Ressources Humaines - UNILOG

Benjamin BESNIER
Assistant GRH - CULTURA

Vincent ROUCHUT
Compensation & Benefits - International transfer - NESTLE France SAS

Mélanie TRANCHARD
élaboration paies et charges sociales; formation professionnelle - GENEVIEVE LETHU

Delphine GOUVERNEL
Coordination du processus de recrutement Interne - ADECCO

Paul-Michel LEHEUP
Etudes comparatives au sein de la Direction des affaires sociales COMPAGNIE DE SAINT- GOBAIN

Sandrine TIRANT
Mise en place des plans d’action seniors - GT LOGISTICS


 EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS
  • Communication interne et performance individuelle : quel impact de l’e- communication sur les performances?
  • Knowledge management et GRM
  • Quel avenir pour le système de retraites en France ?
  • La place des salariés de plus de 50 ans dans l’entreprise privée de demain
  • L’individualisation des rémunérations
  • La transmission des compétences au sein de l’entreprise
  • Le rapport cognitif et affectif des individus à leur poste de travail
  • Le congé individuel de formation: un droit en perte de vitesse
  • La valise RH: ensemble d’outils d’analyse et de gestion (maquettes - grilles...)
 
  • Comprendre la GPEC du point de vue des acteurs de l’entreprise
  • La gestion des seniors dans les entreprises : un enjeu majeur des politiques de GRH devenu une nécessité légale par l’obligation de négocier un accord ou un plan
  • L’évaluation de la formation.
  • La prévention des risques professionnels émergents, les risques psychosociaux : rôle et efficacité du CHSCT
  • E-learning : une autre approche de la formation en entreprise « Situation actuelle et perspectives »
  • Harmonization of HR processes in a european context within a multinational company
  • L’impact du management sur la motivation des salariés

Présentation
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